Obchodní podmínky

1. Poskytovatel — Službu Online eVignette (online-evignette.com) provozuje Trust LLC, 3911 Concord Pike, Wilmington, DE 19803, USA, kontakt: support@online-vignette.ch, tel. +33 1 89 62 87 93. Jde o soukromou, nezávislou službu, která není spojena s OFDF/BAZG (Švýcarsko), ASFINAG (Rakousko), SFDI (Česko), Národná diaľničná spoločnosť (Slovensko) ani DARS (Slovinsko).

2. Předmět a produkty — Pomáháme s nákupem a registrací elektronických dálničních známek vázaných na SPZ vašeho vozidla: Švýcarsko — roční známka (vydává OFDF/BAZG, via.admin.ch; lze ji koupit i přímo u federální správy za 40 CHF); Rakousko — 1 den, 10 dní, 2 měsíce, roční, pro osobní auta/obytné vozy ≤ 3,5 t a motocykly (ASFINAG); Česko — 1 den, 10 dní, 30 dní, roční, pro standardní osobní auta, auta na CNG/LNG/biometan a plug-in hybridy ≤ 50 g CO₂/km (SFDI, edalnice.cz; elektromobily a vozidla na vodík jsou osvobozena); Slovensko — 1 den, 10 dní, 30 dní, 365 dní pro vozidla ≤ 3,5 t (Národná diaľničná spoločnosť, eznamka.sk); Slovinsko — 7 dní, 1 měsíc, 6 měsíců, roční, podle třídy 1 (motocykl), 2A nebo 2B (DARS). Za Rakousko, Česko, Slovensko a Slovinsko platíte o 10 % méně než oficiální cenu; oficiální české ceny jsou přepočteny z CZK na EUR pevným kurzem a zaokrouhleny na nejbližších 0,50 € a poté sníženy o 10 % (zaokrouhleno na centy).

3. Cena — 39 € vč. DPH za známku (místo 43 €), zahrnuje známku a náš servisní poplatek. Přívěs nebo karavan vyžaduje 2. známku za 39 €. Ceny jsou uvedeny v eurech včetně všech daní.

3a. Nabídka a předplatné — Snížená cena 39 € (místo 43 €) je spojena s předplatným Online Vignette za 49 € měsíčně, které umožňuje v klientské zóně zdarma a jedním kliknutím stáhnout všechny nabízené evropské známky. Předplatné je nedílnou součástí objednávky: aktivuje se automaticky při platbě za známku. První platba 49 € je stržena 3 dny po nákupu známky, poté každý měsíc ve stejný den. Lze jej kdykoli zrušit v klientské zóně nebo e-mailem.

4. Objednávka — Objednávka je uzavřena po zadání země, SPZ a e-mailu, přijetí těchto podmínek a zaplacení. Zašleme potvrzovací e-mail.

5. Platba — Platba probíhá kartou, zabezpečená 3-D Secure. Platba se může na výpisu zobrazit jako pdf-mo.com nebo topup-less.com.

6. Plnění a platnost — Registrace proběhne nejpozději do 5 hodin od zaplacení. Potvrzení vám zašleme e-mailem. Švýcarsko: známka platí od registrace, v pevném období od 01.12.2025 do 31.01.2027. Rakousko: 1 den, 10 dní a 2 měsíce od zvoleného data začátku; roční známka pokrývá pevné období od 01.12.2026 do 31.01.2028. Pro spotřebitele nakupující online platí rakouská dvouměsíční a roční známka nejdříve od 18. dne po nákupu (zákonná 14denní lhůta pro odstoupení). Česko a Slovinsko: datum začátku dle výběru, až 30 dní předem. Slovensko: datum začátku dle výběru, až 60 dní předem.

7. Odpovědnost zákazníka — Zákazník nese výhradní odpovědnost za správnost zadané země a SPZ. Chybu nahlášenou před registrací opravíme zdarma. Neodpovídáme za pokuty vzniklé z nesprávných údajů zákazníka. Zaregistrovaná známka je vázána na zadanou SPZ a zemi.

8. Odstoupení a vrácení peněz — Před registrací lze každou objednávku na žádost e-mailem zrušit a peníze plně vrátit. Žádostí o okamžité plnění zákazník bere na vědomí, že právo na odstoupení zaniká po úplném poskytnutí služby. Švýcarsko: po registraci známky není možné odstoupit. Rakousko: zákonná 14denní lhůta pro odstoupení, proto dvouměsíční a roční známka platí až od 18. dne. Slovinsko: odstoupení je možné před začátkem platnosti. Česko a Slovensko: platí podmínky vydávajícího úřadu; vrácení peněz nebo změna po registraci je možná jen tehdy, pokud to úřad umožňuje.

9. Reklamace — Reklamace zasílejte našemu zákaznickému servisu e-mailem nebo telefonicky na +33 1 89 62 87 93; odpovídáme do 48 pracovních hodin. Spotřebitel může také bezplatně využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

10. Osobní údaje — Shromážděné údaje slouží výhradně ke zpracování objednávky v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

11. Rozhodné právo — Tyto podmínky se řídí právem platným v sídle poskytovatele, aniž jsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele v zemi jeho bydliště.