Általános szerződési feltételek

1. Szolgáltató — Az Online eVignette szolgáltatást (online-evignette.com) a(z) Trust LLC, 3911 Concord Pike, Wilmington, DE 19803, USA üzemelteti, kapcsolat: support@online-vignette.ch, tel. +33 1 89 62 87 93. Magán, független szolgáltatás, amely nem áll kapcsolatban az OFDF/BAZG-vel (Svájc), az ASFINAG-gal (Ausztria), az SFDI-vel (Csehország), a Národná diaľničná spoločnosť-tal (Szlovákia) sem a DARS-szal (Szlovénia).

2. Tárgy és termékek — Segítünk a jármű rendszámához kötött elektronikus matricák megvásárlásában és regisztrálásában: Svájc — éves matrica (kibocsátó: OFDF/BAZG, via.admin.ch; közvetlenül a szövetségi hatóságnál is megvásárolható 40 CHF-ért); Ausztria — 1 nap, 10 nap, 2 hónap, éves, ≤ 3,5 t személyautókra/lakóautókra és motorokra (ASFINAG); Csehország — 1 nap, 10 nap, 30 nap, éves, normál személyautókra, CNG/LNG/biometán üzemű autókra és ≤ 50 g CO₂/km plug-in hibridekre (SFDI, edalnice.cz; az elektromos és hidrogénüzemű autók mentesek); Szlovákia — 1 nap, 10 nap, 30 nap, 365 nap ≤ 3,5 t járművekre (Národná diaľničná spoločnosť, eznamka.sk); Szlovénia — 7 nap, 1 hónap, 6 hónap, éves, 1. (motor), 2A vagy 2B osztály szerint (DARS). Ausztria, Csehország, Szlovákia és Szlovénia esetén a hivatalos árnál 10%-kal kevesebbet fizet; a hivatalos cseh árakat rögzített árfolyamon számítjuk át CZK-ról EUR-ra, a legközelebbi 0,50 €-ra kerekítjük, majd 10%-kal csökkentjük (centre kerekítve).

3. Ár — 39 € (ÁFA-val) matricánként (43 € helyett), amely tartalmazza a matricát és szolgáltatási díjunkat. Utánfutóhoz vagy lakókocsihoz 2. matrica szükséges 39 €-ért. Az árak euróban, minden adót tartalmazva szerepelnek.

3a. Ajánlat és előfizetés — A 39 €-s kedvezményes ár (43 € helyett) a havi 49 €-s Online Vignette előfizetéshez kötődik, amellyel az ügyfélfiókból ingyenesen, egy kattintással letölthető az összes kínált európai matrica. Az előfizetés a rendelés szerves része: a matrica kifizetésekor automatikusan aktiválódik. Az első 49 €-s terhelés 3 nappal a matrica megvásárlása után történik, majd minden hónapban ugyanazon a napon. Bármikor lemondható az ügyfélfiókban vagy e-mailben.

4. Rendelés — A rendelés az ország, a rendszám és az e-mail megadása, jelen feltételek elfogadása és a fizetés után jön létre. Visszaigazoló e-mailt küldünk.

5. Fizetés — A fizetés bankkártyával történik, 3-D Secure védelemmel. A terhelés a kivonaton pdf-mo.com vagy topup-less.com néven jelenhet meg.

6. Teljesítés és érvényesség — A regisztráció a fizetést követő legfeljebb 5 órán belül megtörténik. A visszaigazolást e-mailben küldjük. Svájc: a matrica a regisztrációtól érvényes, a 2025.12.01. és 2027.01.31. közötti rögzített időszakra. Ausztria: 1 nap, 10 nap és 2 hónap a választott kezdőnaptól; az éves matrica a 2026.12.01. és 2028.01.31. közötti rögzített időszakra szól. Az online vásárló fogyasztók számára az osztrák 2 hónapos és éves matrica legkorábban a vásárlást követő 18. naptól érvényes (14 napos törvényes elállási határidő). Csehország és Szlovénia: választható kezdőnap, legfeljebb 30 nappal előre. Szlovákia: választható kezdőnap, legfeljebb 60 nappal előre.

7. Az ügyfél felelőssége — Kizárólag az ügyfél felel a megadott ország és rendszám helyességéért. A regisztráció előtt jelzett hibát díjmentesen javítjuk. Nem felelünk az ügyfél által megadott hibás adatokból eredő bírságokért. A regisztrált matrica a megadott rendszámhoz és országhoz kötött.

8. Elállás és visszatérítés — A regisztráció előtt bármely rendelés e-mailes kérésre lemondható és teljes összegben visszatérítjük. Az azonnali teljesítés kérésével az ügyfél tudomásul veszi, hogy az elállási jog a szolgáltatás teljes teljesítésével megszűnik. Svájc: a matrica regisztrálása után nincs elállási jog. Ausztria: 14 napos törvényes elállási határidő, ezért a 2 hónapos és éves matrica csak a 18. naptól érvényes. Szlovénia: elállás az érvényesség kezdete előtt lehetséges. Csehország és Szlovákia: a kibocsátó hatóság feltételei irányadók; a regisztráció utáni visszatérítés vagy módosítás csak akkor lehetséges, ha a hatóság ezt lehetővé teszi.

9. Panaszok — Panaszait e-mailben vagy telefonon (+33 1 89 62 87 93) jelezze ügyfélszolgálatunknak; 48 munkaórán belül válaszolunk. A fogyasztó díjmentesen fogyasztói békéltető testülethez is fordulhat.

10. Személyes adatok — Az összegyűjtött adatokat kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk, adatvédelmi tájékoztatónk szerint.

11. Irányadó jog — Jelen feltételekre a szolgáltató székhelye szerinti jog irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.