Termeni și condiții

1. Prestator — Serviciul Online eVignette (online-evignette.com) este operat de Trust LLC, 3911 Concord Pike, Wilmington, DE 19803, USA, contact: support@online-vignette.ch, tel. +33 1 89 62 87 93. Este un serviciu privat, independent, fără afiliere cu OFDF/BAZG (Elveția), ASFINAG (Austria), SFDI (Cehia), Národná diaľničná spoločnosť (Slovacia) sau DARS (Slovenia).

2. Obiect și produse — Te asistăm la cumpărarea și înregistrarea vinietelor electronice asociate numărului de înmatriculare al vehiculului: Elveția — vinietă anuală (emisă de OFDF/BAZG, via.admin.ch; disponibilă și direct de la administrația federală pentru CHF 40); Austria — 1 zi, 10 zile, 2 luni, anuală, pentru autoturisme/autorulote ≤ 3,5 t și motociclete (ASFINAG); Cehia — 1 zi, 10 zile, 30 de zile, anuală, pentru autoturisme standard, autoturisme CNG/LNG/biometan și hibride plug-in ≤ 50 g CO₂/km (SFDI, edalnice.cz; autoturismele electrice și cele pe hidrogen sunt scutite); Slovacia — 1 zi, 10 zile, 30 de zile, 365 de zile pentru vehicule ≤ 3,5 t (Národná diaľničná spoločnosť, eznamka.sk); Slovenia — 7 zile, 1 lună, 6 luni, anuală, pentru clasele 1 (motocicletă), 2A sau 2B (DARS). Pentru Austria, Cehia, Slovacia și Slovenia plătești cu 10 % sub prețul oficial; prețurile oficiale din Cehia sunt convertite din CZK în EUR la un curs fix și rotunjite la cel mai apropiat multiplu de 0,50 € înainte de aplicarea reducerii de 10% (rotunjită la cent).

3. Preț — 39 € cu TVA inclus pentru fiecare vinietă (în loc de 43 €), incluzând vinieta și tariful serviciului nostru. O remorcă sau o rulotă necesită o a 2-a vinietă, la prețul de 39 €. Prețurile sunt afișate în euro, cu toate taxele incluse.

3a. Ofertă și abonament — Prețul redus de 39 € (în loc de 43 €) este legat de abonamentul Online Vignette de 49 € pe lună, care îți permite să descarci gratuit, cu un singur clic, toate vinietele europene oferite în zona de client. Abonamentul este parte integrantă a comenzii: se activează automat la plata vinietei. Prima debitare de 49 € are loc la 3 zile după cumpărarea vinietei, apoi lunar, la aceeași dată. Poate fi anulat oricând din zona de client sau prin e-mail.

4. Comandă — Comanda se încheie după introducerea țării, a numărului de înmatriculare și a adresei de e-mail, acceptarea acestor condiții și efectuarea plății. Se trimite un e-mail de confirmare.

5. Plată — Plata se efectuează prin card bancar, securizată prin 3-D Secure. Debitarea poate apărea pe extrasul de cont sub denumirea pdf-mo.com sau topup-less.com.

6. Executare și valabilitate — Înregistrarea se finalizează în cel mult 5 ore de la plată. Confirmarea îți este trimisă prin e-mail. Elveția: vinieta este valabilă de la înregistrare, pentru perioada fixă de la 01.12.2025 până la 31.01.2027. Austria: 1 zi, 10 zile și 2 luni de la data de început aleasă; vinieta anuală acoperă perioada fixă de la 01.12.2026 până la 31.01.2028. Pentru consumatorii care cumpără online, vinietele austriece de 2 luni și cele anuale sunt valabile cel mai devreme din a 18-a zi după cumpărare (termen legal de retragere de 14 zile). Cehia și Slovenia: data de început la alegere, cu până la 30 de zile în avans. Slovacia: data de început la alegere, cu până la 60 de zile în avans.

7. Răspunderea clientului — Clientul este singurul responsabil pentru introducerea corectă a țării și a numărului de înmatriculare. O eroare semnalată înainte de înregistrare se corectează gratuit. Nu răspundem pentru amenzile rezultate din date incorecte furnizate de client. O vinietă înregistrată este asociată numărului de înmatriculare și țării introduse.

8. Retragere și rambursare — Înainte de înregistrare, orice comandă poate fi anulată și rambursată integral printr-o simplă cerere prin e-mail. Solicitând executarea imediată, clientul recunoaște că dreptul de retragere încetează după executarea integrală a serviciului. Elveția: nu există drept de retragere după înregistrarea vinietei. Austria: termen legal de retragere de 14 zile, motiv pentru care vinietele de 2 luni și cele anuale sunt valabile doar din a 18-a zi. Slovenia: retragerea este posibilă înainte de începutul valabilității. Cehia și Slovacia: se aplică condițiile autorității emitente; rambursarea sau modificarea după înregistrare este posibilă doar dacă autoritatea o permite.

9. Reclamații — Trimite orice reclamație serviciului nostru de asistență prin e-mail sau telefon la +33 1 89 62 87 93; răspundem în termen de 48 de ore lucrătoare. Consumatorii pot apela gratuit și la un mediator pentru consumatori.

10. Date cu caracter personal — Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii, conform politicii noastre de confidențialitate.

11. Legea aplicabilă — Aceste condiții sunt reglementate de legea aplicabilă la sediul prestatorului, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor din țara de reședință a consumatorului.