Умови надання послуг

1. Постачальник послуг — Сервіс Online eVignette (online-evignette.com) надає Trust LLC, 3911 Concord Pike, Wilmington, DE 19803, USA, контакт: support@online-vignette.ch, тел. +33 1 89 62 87 93. Це приватний незалежний сервіс, не пов’язаний із OFDF/BAZG (Швейцарія), ASFINAG (Австрія), SFDI (Чехія), Národná diaľničná spoločnosť (Словаччина) або DARS (Словенія).

2. Предмет і продукти — Ми допомагаємо придбати й зареєструвати електронні віньєтки, прив’язані до реєстраційного номера вашого транспортного засобу: Швейцарія — річна віньєтка (видається OFDF/BAZG, via.admin.ch; також доступна безпосередньо у федеральної адміністрації за CHF 40); Австрія — 1 день, 10 днів, 2 місяці, річна, для легкових автомобілів/автобудинків ≤ 3,5 т і мотоциклів (ASFINAG); Чехія — 1 день, 10 днів, 30 днів, річна, для стандартних легкових автомобілів, автомобілів на CNG/LNG/біометані та підзаряджуваних гібридів ≤ 50 г CO₂/км (SFDI, edalnice.cz; електричні та водневі автомобілі звільнені від віньєтки); Словаччина — 1 день, 10 днів, 30 днів, 365 днів для транспортних засобів ≤ 3,5 т (Národná diaľničná spoločnosť, eznamka.sk); Словенія — 7 днів, 1 місяць, 6 місяців, річна, за класами 1 (мотоцикл), 2A або 2B (DARS). Для Австрії, Чехії, Словаччини та Словенії ви сплачуєте на 10 % менше за офіційну ціну; офіційні чеські ціни конвертуються з CZK у EUR за фіксованим курсом і округлюються до найближчих 0,50 € перед застосуванням знижки 10 % (з округленням до цента).

3. Ціна — 39 € з ПДВ за віньєтку (замість 43 €), включно з віньєткою та платою за наші послуги. Для причепа або житлового причепа потрібна 2-га віньєтка вартістю 39 €. Ціни зазначено в євро з урахуванням усіх податків.

3a. Пропозиція та передплата — Знижена ціна 39 € (замість 43 €) пов’язана з передплатою Online Vignette за 49 € на місяць, яка дає змогу безкоштовно, одним натисканням, завантажувати всі пропоновані європейські віньєтки з особистого кабінету. Передплата є невіддільною частиною замовлення: вона активується автоматично під час оплати віньєтки. Перше списання 49 € відбувається через 3 дні після придбання віньєтки, а потім щомісяця в ту саму дату. Її можна будь-коли скасувати в особистому кабінеті або електронною поштою.

4. Замовлення — Замовлення оформлюється після введення країни, номера й електронної адреси, прийняття цих умов та оплати. Надсилається лист із підтвердженням.

5. Оплата — Оплата здійснюється банківською карткою із захистом 3-D Secure. У виписці списання може відображатися як pdf-mo.com або topup-less.com.

6. Виконання та термін дії — Реєстрація завершується протягом не більш ніж 5 годин після оплати. Підтвердження надсилається електронною поштою. Швейцарія: віньєтка діє з моменту реєстрації протягом фіксованого періоду з 01.12.2025 до 31.01.2027. Австрія: 1 день, 10 днів і 2 місяці від вибраної дати початку дії; річна віньєтка охоплює фіксований період з 01.12.2026 до 31.01.2028. Для споживачів, які купують онлайн, австрійські 2-місячна та річна віньєтки починають діяти не раніше 18-го дня після придбання (передбачений законом 14-денний строк відмови). Чехія та Словенія: дата початку дії на ваш вибір, до 30 днів наперед. Словаччина: дата початку дії на ваш вибір, до 60 днів наперед.

7. Відповідальність клієнта — Лише клієнт відповідає за правильне зазначення країни й номера. Помилку, про яку повідомлено до реєстрації, виправляють безкоштовно. Ми не відповідаємо за штрафи, спричинені некоректними даними, наданими клієнтом. Зареєстрована віньєтка прив’язана до зазначених номера й країни.

8. Відмова та повернення коштів — До реєстрації будь-яке замовлення можна скасувати з повним поверненням коштів за простим запитом електронною поштою. Запитуючи негайне виконання, клієнт визнає, що право на відмову припиняється після повного надання послуги. Швейцарія: після реєстрації віньєтки право на відмову відсутнє. Австрія: передбачений законом 14-денний строк відмови, тому 2-місячна та річна віньєтки діють лише з 18-го дня. Словенія: відмова можлива до початку терміну дії. Чехія та Словаччина: застосовуються умови органу, що видає віньєтку; повернення коштів або зміна після реєстрації можливі лише тоді, коли цей орган це дозволяє.

9. Скарги — Надсилайте скарги нашій службі підтримки електронною поштою або повідомляйте телефоном +33 1 89 62 87 93; ми відповідаємо протягом 48 робочих годин. Споживачі також можуть безкоштовно звернутися до посередника з питань захисту прав споживачів.

10. Персональні дані — Зібрані дані використовуються виключно для опрацювання замовлення відповідно до нашої політики конфіденційності.

11. Застосовне право — Ці умови регулюються правом, що застосовується за місцем реєстрації постачальника послуг, без обмеження обов’язкових положень щодо захисту прав споживачів країни проживання споживача.